NovedadEl nuevo correo certificado de NeoFlux ya está online: sencillo, seguro y con pleno valor legal.
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Técnico trabajando en el soporte de NeoFlux

Seguridad gracias al control total

Descubre cómo ponemos la seguridad, la privacidad y el cumplimiento en el centro de cada uno de nuestros servicios, para garantizar la protección de tus datos.

Descubre nuestros modelos de seguridad

Tus datos.
Bajo tu control.
Siempre.

Gestionamos directamente toda la cadena de nuestros servicios. Es la única forma de garantizar que los datos que nos confías sigan siendo realmente tuyos.

Antonio Di Camillo
Antonio Di CamilloCEO y fundador de NeoFlux

Independencia tecnológica

Gestionamos directamente la plataforma, los sistemas y las interfaces de nuestros servicios. Sin dependencias ocultas, sin puertas traseras y con precios siempre transparentes.

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Transparente y verificable

Creemos que un mundo digital ético se basa en la transparencia. Publicamos la lista de subprocesadores, las condiciones claras y el estado de los servicios en tiempo real. Puedes verificarlo, no tienes que fiarte de nuestra palabra.

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Personas trabajando en NeoFlux

Soberanía europea

Tus datos, nuestros sistemas y nuestra infraestructura permanecen en territorio europeo. Un modelo que responde a los requisitos más estrictos en materia de seguridad, cumplimiento y tratamiento de datos sensibles.

Más información

Propiedad de los datos

Tus datos siguen siendo tuyos. Nosotros no accedemos a ellos. No los utilizamos. Nunca los venderemos. Tienes el control total.

Un marco jurídico que protege tus datos

NeoFlux es una empresa italiana independiente. Tus datos están protegidos por un marco normativo riguroso (GDPR) y a resguardo de leyes extraterritoriales como la Cloud Act.

Modelos de seguridad de NeoFlux

La seguridad está en el centro de todo lo que hacemos. Controlamos cada capa de nuestros servicios para garantizar la confidencialidad, la integridad y la disponibilidad de tus datos, sin dependencias externas.

Los centros de datos de NeoFlux

Todo lo que necesitas para simplificar tu cumplimiento

AgIDeIDAS

Protección de datos en la Unión Europea

Cumplimos el GDPR para la protección de los datos personales. Proporcionamos un acuerdo de tratamiento de datos (DPA) conforme al reglamento europeo, que formaliza nuestros compromisos en materia de seguridad, confidencialidad y soberanía de los datos.

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PEC cualificada AgID

El servicio PEC se presta a través de Namirial, proveedor cualificado de AgID. Pleno valor legal, conforme al Reglamento europeo eIDAS en materia de servicios de confianza.

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GDPR y Delegado de Protección de Datos

Tratamos los datos conforme al GDPR: aviso de privacidad público, base jurídica documentada, registro de actividades de tratamiento y un Delegado de Protección de Datos designado y contactable para el ejercicio de tus derechos.

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Seguridad de la información

Aplicamos controles de seguridad rigurosos y mejoramos continuamente nuestros procesos. Los centros de datos en los que operamos (Hetzner) están certificados según ISO 27001; nuestro propio proceso de certificación está en curso.

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AGCOM — comunicaciones electrónicas

Operamos como ISP conforme a la normativa AGCOM aplicable a los servicios de comunicación electrónica y a la provisión de acceso a internet.

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Facturación electrónica SdI

Todas las facturas se emiten y reciben a través del Sistema de Intercambio de la Agencia Tributaria italiana, conforme a las obligaciones legales italianas.

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Seguridad controlada, reactiva y transparente

Técnico supervisando los servidores en un centro de datos de NeoFlux

NeoFlux aplica procesos rigurosos de gestión de incidentes y vulnerabilidades para proteger su infraestructura. Ante cualquier problema activamos de inmediato una respuesta rápida e informamos a los clientes con total transparencia a través de nuestra página de estado.

Supervisamos los sistemas 24/7 con alertas automáticas. Cuando se produce un incidente seguimos procedimientos documentados de contención y recuperación, y nos comunicamos con los clientes de forma oportuna y transparente a través de nuestra página de estado de los servicios.

Realizamos análisis periódicos, aplicamos los parches de seguridad por prioridad y mantenemos bajo control las dependencias del código frente a las vulnerabilidades conocidas. El programa de divulgación responsable nos permite corregir junto a la comunidad lo que va surgiendo.

La confianza se construye juntos

En NeoFlux la seguridad se basa en la transparencia y la colaboración. Trabajamos junto a la comunidad de la ciberseguridad para detectar, notificar y resolver cada vulnerabilidad.

Notifica cualquier incidente de seguridad

Notifica cualquier incidente de seguridad

Si detectas un problema — spam, contenidos ilegales, ataques o uso indebido de un servicio — puedes notificarlo directamente a través de nuestro canal dedicado y seguro.


Ayúdanos a garantizar una Internet más segura

Analizamos cada notificación con rapidez y conforme a las leyes italianas y europeas. Tu notificación refuerza la fiabilidad de nuestros sistemas.

Notificar un problema

Contribuye a construir una nube más segura

Recibe un reconocimiento por cada vulnerabilidad notificada

La seguridad es una responsabilidad compartida. Nuestro programa de divulgación responsable reconoce a quien descubre una vulnerabilidad, para construir juntos una nube ética y segura.


Colabora con una empresa transparente

Empresa italiana independiente comprometida con un mundo digital ético, soberano y sostenible, NeoFlux colabora con los investigadores de seguridad para proteger los datos de sus usuarios.

Participa en nuestro programa de seguridad

5 razones para elegir NeoFlux

Máxima seguridad

Centros de datos certificados en la Unión Europea, cifrado sistemático de los datos almacenados, controles regulares y cumplimiento de los estándares más exigentes. La seguridad está en el centro de nuestra actividad.

Soberanía de los datos

Tus datos permanecen en territorio europeo, protegidos por el GDPR y las leyes europeas, y fuera del alcance de las leyes extraterritoriales.

Soporte humano y local

Especialistas con sede en Italia, siempre disponibles y reactivos, que conocen de verdad tus necesidades.

Ecología, sin concesiones

Centros de datos alimentados al 100% con energía renovable y socios seleccionados por su eficiencia energética. Una nube que reduce de verdad su impacto ambiental.

Transparencia total

Empresa italiana independiente: sin dependencia de las big tech. Todo es claro, verificable y está bajo nuestro control directo.

Martina Tartaglia, NeoFlux

Martina Tartaglia / Administrative Officer

Protege tu empresa con una infraestructura europea y soberana al 100%

Descubre cómo las soluciones de NeoFlux pueden proteger tus datos, simplificar el cumplimiento y reforzar la confianza digital de tu organización.

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