
Seguridad gracias al control total
Descubre cómo ponemos la seguridad, la privacidad y el cumplimiento en el centro de cada uno de nuestros servicios, para garantizar la protección de tus datos.
Descubre nuestros modelos de seguridadTus datos.
Bajo tu control.
Siempre.
Gestionamos directamente toda la cadena de nuestros servicios. Es la única forma de garantizar que los datos que nos confías sigan siendo realmente tuyos.

Independencia tecnológica
Gestionamos directamente la plataforma, los sistemas y las interfaces de nuestros servicios. Sin dependencias ocultas, sin puertas traseras y con precios siempre transparentes.
Más informaciónTransparente y verificable
Creemos que un mundo digital ético se basa en la transparencia. Publicamos la lista de subprocesadores, las condiciones claras y el estado de los servicios en tiempo real. Puedes verificarlo, no tienes que fiarte de nuestra palabra.
Más información

Soberanía europea
Tus datos, nuestros sistemas y nuestra infraestructura permanecen en territorio europeo. Un modelo que responde a los requisitos más estrictos en materia de seguridad, cumplimiento y tratamiento de datos sensibles.
Más informaciónPropiedad de los datos
Tus datos siguen siendo tuyos. Nosotros no accedemos a ellos. No los utilizamos. Nunca los venderemos. Tienes el control total.
Un marco jurídico que protege tus datos
NeoFlux es una empresa italiana independiente. Tus datos están protegidos por un marco normativo riguroso (GDPR) y a resguardo de leyes extraterritoriales como la Cloud Act.
Modelos de seguridad de NeoFlux
La seguridad está en el centro de todo lo que hacemos. Controlamos cada capa de nuestros servicios para garantizar la confidencialidad, la integridad y la disponibilidad de tus datos, sin dependencias externas.

Hosting Web
Aislamiento por cliente (CageFS), firewall de aplicaciones ModSecurity, análisis antimalware y copias de seguridad diarias. Cifrado TLS incluido en cada sitio.
PEC cualificada
Correo electrónico certificado prestado a través de Namirial, proveedor cualificado de AgID. Pleno valor legal, conforme a eIDAS, tráfico cifrado.
NeoFlux Mail
Cuentas de correo con antispam y antivirus, autenticación SPF, DKIM y DMARC y cifrado del tráfico. Datos alojados en centros de datos de la Unión Europea.
NeoFlux Drive
Almacenamiento y compartición de archivos con cifrado en reposo y en tránsito, control granular de accesos y almacenamiento redundante.
VPS Cloud y Servidores
Máquinas aisladas, firewall de red, mitigación DDoS siempre activa e instantáneas automáticas. Control root completo, recursos dedicados.
Dominios
Registro de dominios con DNSSEC, protección de los datos WHOIS, bloqueo de transferencias no autorizadas y DNS redundante anti-DDoS.
Certificados SSL/TLS
Certificados DV/OV y Let's Encrypt con renovación automática, TLS 1.3 y tráfico cifrado de extremo a extremo hacia tus sitios y servicios.
Copias de seguridad gestionadas
Copias de seguridad diarias cifradas, conservadas al menos 14 días y georredundantes entre centros de datos de la UE y un nodo italiano. Restauración desde la consola.

Todo lo que necesitas para simplificar tu cumplimiento
Protección de datos en la Unión Europea
Cumplimos el GDPR para la protección de los datos personales. Proporcionamos un acuerdo de tratamiento de datos (DPA) conforme al reglamento europeo, que formaliza nuestros compromisos en materia de seguridad, confidencialidad y soberanía de los datos.
Más informaciónPEC cualificada AgID
El servicio PEC se presta a través de Namirial, proveedor cualificado de AgID. Pleno valor legal, conforme al Reglamento europeo eIDAS en materia de servicios de confianza.
Más informaciónGDPR y Delegado de Protección de Datos
Tratamos los datos conforme al GDPR: aviso de privacidad público, base jurídica documentada, registro de actividades de tratamiento y un Delegado de Protección de Datos designado y contactable para el ejercicio de tus derechos.
Más informaciónSeguridad de la información
Aplicamos controles de seguridad rigurosos y mejoramos continuamente nuestros procesos. Los centros de datos en los que operamos (Hetzner) están certificados según ISO 27001; nuestro propio proceso de certificación está en curso.
Más informaciónAGCOM — comunicaciones electrónicas
Operamos como ISP conforme a la normativa AGCOM aplicable a los servicios de comunicación electrónica y a la provisión de acceso a internet.
Más informaciónFacturación electrónica SdI
Todas las facturas se emiten y reciben a través del Sistema de Intercambio de la Agencia Tributaria italiana, conforme a las obligaciones legales italianas.
Más informaciónSeguridad controlada, reactiva y transparente

NeoFlux aplica procesos rigurosos de gestión de incidentes y vulnerabilidades para proteger su infraestructura. Ante cualquier problema activamos de inmediato una respuesta rápida e informamos a los clientes con total transparencia a través de nuestra página de estado.
Supervisamos los sistemas 24/7 con alertas automáticas. Cuando se produce un incidente seguimos procedimientos documentados de contención y recuperación, y nos comunicamos con los clientes de forma oportuna y transparente a través de nuestra página de estado de los servicios.
Realizamos análisis periódicos, aplicamos los parches de seguridad por prioridad y mantenemos bajo control las dependencias del código frente a las vulnerabilidades conocidas. El programa de divulgación responsable nos permite corregir junto a la comunidad lo que va surgiendo.
La confianza se construye juntos
En NeoFlux la seguridad se basa en la transparencia y la colaboración. Trabajamos junto a la comunidad de la ciberseguridad para detectar, notificar y resolver cada vulnerabilidad.

Notifica cualquier incidente de seguridad
Notifica cualquier incidente de seguridad
Si detectas un problema — spam, contenidos ilegales, ataques o uso indebido de un servicio — puedes notificarlo directamente a través de nuestro canal dedicado y seguro.
Ayúdanos a garantizar una Internet más segura
Analizamos cada notificación con rapidez y conforme a las leyes italianas y europeas. Tu notificación refuerza la fiabilidad de nuestros sistemas.

Contribuye a construir una nube más segura
Recibe un reconocimiento por cada vulnerabilidad notificada
La seguridad es una responsabilidad compartida. Nuestro programa de divulgación responsable reconoce a quien descubre una vulnerabilidad, para construir juntos una nube ética y segura.
Colabora con una empresa transparente
Empresa italiana independiente comprometida con un mundo digital ético, soberano y sostenible, NeoFlux colabora con los investigadores de seguridad para proteger los datos de sus usuarios.

5 razones para elegir NeoFlux
Máxima seguridad
Centros de datos certificados en la Unión Europea, cifrado sistemático de los datos almacenados, controles regulares y cumplimiento de los estándares más exigentes. La seguridad está en el centro de nuestra actividad.
Soberanía de los datos
Tus datos permanecen en territorio europeo, protegidos por el GDPR y las leyes europeas, y fuera del alcance de las leyes extraterritoriales.
Soporte humano y local
Especialistas con sede en Italia, siempre disponibles y reactivos, que conocen de verdad tus necesidades.
Ecología, sin concesiones
Centros de datos alimentados al 100% con energía renovable y socios seleccionados por su eficiencia energética. Una nube que reduce de verdad su impacto ambiental.
Transparencia total
Empresa italiana independiente: sin dependencia de las big tech. Todo es claro, verificable y está bajo nuestro control directo.

Martina Tartaglia / Administrative Officer
Protege tu empresa con una infraestructura europea y soberana al 100%
Descubre cómo las soluciones de NeoFlux pueden proteger tus datos, simplificar el cumplimiento y reforzar la confianza digital de tu organización.
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