Politica sui cookie versione V 1.0

Ultimo aggiornamento il

1.Titolare e ambito

1.1Il titolare del trattamento è NEOFLUX S.R.L.S., società a responsabilità limitata semplificata con socio unico, con sede legale in Corso Pietro Giannone 44, 81100 Caserta (CE), partita IVA 04886720616, di seguito indicata come il Fornitore. Per ogni domanda sui cookie si può scrivere a [email protected].

1.2Questa politica riguarda il sito neoflux.it e lo shop shop.neoflux.it, da cui si inseriscono gli ordini. L'Area clienti e il servizio di accesso hanno ciascuno una propria politica sui cookie. Per tutto ciò che riguarda i dati personali vale l'Informativa sulla privacy.

2.Cookie e strumenti simili

2.1I cookie sono piccoli file di testo che un sito salva nel browser per ricordare informazioni tra una pagina e l'altra o tra una visita e la successiva. Funzionano in modo simile la memoria locale e la memoria di sessione del browser, che conservano dati sul dispositivo, e i pixel, piccole immagini che registrano l'apertura di una pagina o di un'email.

2.2I cookie si dicono di prima parte quando li imposta il sito che si sta visitando e di terza parte quando li imposta un servizio esterno. Questa politica descrive entrambi e usa la parola cookie anche per gli strumenti simili, come fanno le linee guida del Garante per la protezione dei dati personali del 10 giugno 2021.

3.Categorie e consenso

3.1I cookie sono divisi in tre categorie. Quelli necessari non richiedono consenso, come prevede l'articolo 122 del Codice in materia di protezione dei dati personali, decreto legislativo 30 giugno 2003, n. 196. Quelli analitici e di tracciamento si attivano solo con il consenso, dato categoria per categoria, e si usano solo sul sito neoflux.it. Lo shop usa soltanto cookie necessari.

Categorie di cookie e consenso richiesto
CategoriaA cosa servonoConsenso
NecessariFanno funzionare il sito e lo shop, li proteggono da abusi, permettono i pagamenti e ricordano le scelte sui cookie e preferenze come il tema.Non richiesto
AnaliticiMisurano come vengono usate le pagine per migliorarle, con Google Analytics 4.Richiesto
TracciamentoMisurano l'efficacia delle campagne e mostrano pubblicità pertinente su altri siti, con Google Ads e il pixel di Meta.Richiesto

5.Cookie analitici e di tracciamento

5.1I cookie analitici si attivano solo con il consenso alla categoria analitici.

Cookie analitici
NomeFornitoreFinalitàDurata
_gaGoogle, Google Analytics 4, sitoDistingue i visitatori per le statistiche di uso del sito.2 anni
_ga_0YLPZE9FRRGoogle, Google Analytics 4, sitoMantiene lo stato della visita per le statistiche.2 anni

5.2I cookie di tracciamento si attivano solo con il consenso alla categoria tracciamento.

Cookie di tracciamento
NomeFornitoreFinalitàDurata
_gcl_auGoogle, Google Ads, sitoCollega le visite agli annunci per misurarne l'efficacia.90 giorni
_fbpMeta, pixel di Meta, sitoRiconosce il browser per misurare le campagne e mostrare pubblicità su Facebook e Instagram.90 giorni

5.3Le durate sono quelle indicate dai fornitori, che possono cambiarle. Google tratta i dati raccolti con i propri cookie come titolare autonomo, secondo la propria informativa. Per la raccolta e la trasmissione dei dati tramite il pixel di Meta il Fornitore e Meta sono contitolari del trattamento, come ha chiarito la Corte di giustizia dell'Unione europea nella causa C-40/17, mentre per i trattamenti successivi Meta agisce come titolare autonomo.

6.Servizi di terze parti

6.1La tabella elenca i servizi esterni presenti sul sito e sullo shop, compresi quelli che non impostano cookie ma ricevono l'indirizzo IP del visitatore per fornire un contenuto, come le mappe. Le loro informative sono raccolte in fondo alla pagina.

Servizi di terze parti
Terza parteServizioCategoria
CloudflareProtezione e distribuzione del sito e dello shopNecessari
StripePagamenti con carta nello shopNecessari
PayPalPagamenti con PayPal nello shopNecessari
RevolutPagamenti con Revolut Pay nello shopNecessari
CARTOMappe del sitoNessun cookie
GoogleCaratteri tipografici dello shop (Google Fonts)Nessun cookie
GoogleGoogle Analytics 4Analitici
GoogleGoogle AdsTracciamento
MetaPixel di MetaTracciamento

6.2Se in futuro si aggiungono altri servizi esterni, come una chat o altri widget, questa politica viene aggiornata prima della loro attivazione.

7.Pixel nelle email

7.1Le email della newsletter e quelle promozionali, quando il Fornitore inizierà a inviarle, potranno contenere pixel di tracciamento. Si useranno solo con il consenso, come prevede il provvedimento del Garante n. 284 del 17 aprile 2026, pubblicato nella Gazzetta Ufficiale n. 98 del 29 aprile 2026, e ogni email conterrà un collegamento per revocarlo continuando a ricevere le email. Cosa misurano i pixel sarà indicato in questa politica prima del primo invio. Le altre email, come quelle su ordini, scadenze e assistenza, non contengono pixel.

8.Come dare, rifiutare e revocare il consenso

8.1Alla prima visita un banner chiede il consenso per i cookie analitici e di tracciamento, con un pulsante per accettarli, uno per rifiutarli e la possibilità di scegliere categoria per categoria. Chiudere il banner equivale a rifiutare, e continuare a navigare o scorrere la pagina non vale come consenso, come stabiliscono le linee guida del Garante del 10 giugno 2021.

8.2La scelta viene ricordata per 6 mesi e il banner non viene riproposto prima, salvo cambiamenti rilevanti nei cookie usati. Il consenso si può cambiare o revocare in qualsiasi momento dal collegamento alle preferenze sui cookie in fondo a ogni pagina, senza effetti sui trattamenti già svolti.

8.3Il rifiuto non impedisce di usare il sito né di acquistare dallo shop.

9.Gestione dal browser

9.1I cookie si possono cancellare o bloccare anche dalle impostazioni del browser, seguendo le guide dei principali browser raccolte in fondo alla pagina. Bloccare i cookie necessari può impedire il funzionamento dello shop. Per Google Analytics è disponibile anche il componente aggiuntivo di Google che ne disattiva la raccolta.

10.Trasferimenti fuori dall'Unione europea

10.1Alcuni dei servizi indicati all'articolo 6, come Google, Meta, Cloudflare, Stripe, PayPal e CARTO, possono trattare dati negli Stati Uniti o in altri paesi fuori dall'Unione europea. Questi trasferimenti avvengono sulla base della decisione di adeguatezza della Commissione europea del 10 luglio 2023 sul quadro per la protezione dei dati tra Unione europea e Stati Uniti, per chi vi aderisce, oppure delle clausole contrattuali tipo approvate dalla Commissione europea, come prevedono gli articoli 45 e 46 del Regolamento UE 2016/679.

11.Diritti e reclamo

11.1Per esercitare i diritti previsti dagli articoli da 15 a 22 del Regolamento UE 2016/679 e per presentare reclamo al Garante per la protezione dei dati personali valgono le indicazioni degli articoli 9 e 10 dell'Informativa sulla privacy. Le richieste si inviano a [email protected].

12.Modifiche alla politica

12.1La politica viene aggiornata quando cambiano i cookie o i servizi usati. La data dell'ultimo aggiornamento è in testa al documento e, se cambiano i cookie che richiedono consenso, il banner chiede di nuovo la scelta.